9月29日,国际金钥匙武汉分院21级金钥匙班组班宣讲暨冬奥会志愿者选拔活动在beat365官方网站学术报告厅顺利举行。中国金钥匙副秘书长、国际金钥匙学院(中国区)运营官张勇、中国金钥匙武汉分院副院长万雯教授、金钥匙学院讲师、旅游教研室相关教师和2020级、2021级全体航空运输专业学生参加活动。活动由万雯主持。
中国金钥匙副秘书长、国际金钥匙学院(中国区)运营官张勇为同学们作了以《金钥匙服务哲学》为主题的组班宣讲,他介绍了国际金钥匙武汉分院金钥匙高端服务人才培养模式,并指出国际金钥匙学院武汉分院是国际金钥匙学院与beat365官方网站强强联手,共同打造的服务产业学院的重要创举,同时指出beat365官方网站是武汉地区招募集结奥运金钥匙班的唯一学校,通过对冬奥会志愿者专业、系统的训练,助力学子们圆梦奥运。随后向同学们传授了金钥匙服务哲学,“先利人、后利己”的金钥匙价值观,"信念、荣誉、责任、友谊、协作、服务”十二字金钥匙座右铭,用心极致地为客人创造更多“满意+惊喜”的服务体验,分享了大量金钥匙服务案例,通过金钥匙礼仪训练与学生频频互动,将宣讲活动推向高潮。
组班宣讲后举行了21级金钥匙特色班暨2022北京冬奥会奥运金钥匙初级选拔活动,同学们踊跃报名,为下一步进行金钥匙特色班开班培训打下了良好的基础。此次宣讲,同学们深刻领悟了金钥匙服务哲学内涵和精髓,表示在学习的道路上,将不忘初心,砥砺前行,尽早找到开启自己人生价值的“金钥匙”。(摄影/张文雅)