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【活动】后勤贴心服务为军训提供有力保障

作者:滕春台   时间:2016年09月20日 08:43    访问量:    来源:后勤中心    审核:

 连日来,2016级新生军训正如火如荼、井井有条地进行着。为确保军训工作顺利进行,确保军训质量效果,后勤质量安全服务督查部针对新生刚到新环境、面对新生活容易出现不适应等各种问题,坚持以人为本,注重细节,贴心服务,想新生之所想,急新生之所急,力求为大家提供健康、安全、贴心、温馨的服务保障。

 为让新生尽快熟悉环境,适应高校生活,感受宾至如归家的温馨,学子餐厅工作人员在后勤质量安全服务督查部的带领下靠前服务,狠抓餐饮质量,提高服务水平。在餐厅设立监督服务和失物招领处,加强服务督导,全面为师生提供服务帮助。“学长你好,我的钥匙和钱包不见了,怎么办?!”一名学生神情紧张的来到服务处,“请你描述一下形状和颜色,里面有多少钱?!”“你看看这一个是不是的?”“学长!我的饭卡遗失了!”“哦!我们这里没有你的卡,请你带上身份证,我帮你挂失补卡吧!”类似这样的事情,每天服务处都要处理十几起,每次遇到同样问题,他们都细心询问,耐心的解释寻找,贴心的服务,直到新生满意而去,并叮嘱新生提高防范意识,注意保管好个人物品。

 民以食为天,食以安为先!军训,不仅是学生与教官的事,食堂工作人员也在忙碌着。餐厅胡经理表示,军训期间,食堂最大特点就是忙,工作量极大。据胡经理透露,为迎接这次特殊挑战,食堂后厨也采取了相应措施,及时升级改善就餐环境,提高烹调制作水平,丰富品种价位,结合军训特点,加大蔬菜等清淡食品供给,确保军训期间餐食的高质量,同时保证卫生安全、消防安全。用胡经理的话说,“我们竭尽全力,只为给大家提供餐食方面的最好的服务保障。”军训期间,食堂菜品多样、食物丰富,工作人员服务热情,卫生工作到位,切切实实地为全院师生提供坚强有力后勤保障,新生们处处欢声笑语,脸上洋溢着幸福的笑容。


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