国庆假日将至,为保障游客度过一个欢乐祥和的假期,实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标,确保国庆黄金周旅游秩序安全良好、游客满意。9月27日上午,教培中心召开关于做好国庆假期安全暨游客接待工作部署会。中心领导、各部门负责人参加会议。
会上,各部门依次汇报了近期工作进展情况及十一假期接待工作计划,并结合中心当前实际,深入分析了假日旅游接待中存在的突出问题,重点围绕如何提升游客满意度上进行了探讨并提出具体举措。
中心负责人沈俊岭对国庆假期安全生产工作进行了部署安排,并提出三点要求:一是提升安全保障工作,加强值班值守。严格执行领导干部在岗带班、干部值班、重要岗位24小时值班,做到不脱岗离岗,及时报备安全情况,确保假日期间各项工作平稳有序,安全过节;二是加强设施设备检修。提前做好各项设施设备的检修保养工作,确保早发现、早上报、早处理;三是提高优质服务水平。要将微笑服务贯穿每一个接待流程,抓实、抓细、抓好各项工作,用细节提升为宾客打造舒适体验。
中心领导带队开展节前中心全区域的安全检查活动,对中心各营业场所、特种设备、重点区域等方面进行了全面细致的检查。要求各部门做好假日期间的食品安全、设备安全、火灾防控等方面的安全防范工作,对出现的问题及时整改,切实将安全隐患消除在萌芽状态,全力维护国庆佳节的平安稳定。